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Trabalho e operações

Anotar cada clique da rotina fiscal antes de entregar a escrita a agentes, com validação humana antes de subir

Contador relata 18 agentes fiscais e 14 contábeis feitos com Claude sobre o Domínio, com 90% dos lançamentos robotizados e um funcionário validando tudo pelo Teams antes de subir.

Ferramenta: Claude, com skills sobre o sistema Domínio; colegas do fio usam consultas SQL ao banco do Domínio e o Power BI

ResultadoTerceiro trimestre com cerca de 90% dos lançamentos robotizados, alguns ainda com ajuste manual, como relatado pela fonte

Prompt

Quero transformar uma rotina do escritório em instruções para um agente. Ainda não automatize nada: só me ajude a documentar.

Rotina: [EX.: LANÇAMENTO DE NOTAS DE ENTRADA DO CLIENTE X NO DOMÍNIO]
Minhas anotações de como a equipe faz hoje (cada tela, cada clique e o motivo):
[COLE AS ANOTAÇÕES OU A TRANSCRIÇÃO DA GRAVAÇÃO DE TELA]

1. Reescreva como um passo a passo numerado, com o que se confere em cada passo (CFOP, CST, conta contábil, acumulador).
2. Marque as decisões que dependem de julgamento do contador com [HUMANO].
3. Liste as fontes oficiais que a equipe consulta (Sefaz, legislação) e para que.
4. Diga onde o agente deve parar e pedir validação antes de gravar ou transmitir.
5. Aponte passos ambíguos nas anotações com [PERGUNTAR], em vez de supor.

Como fazer

  1. O método do autor começou longe da IA: pediu à equipe para anotar tudo o que fazia, onde clicava e por que clicava. Essas anotações viraram as skills dos agentes.
  2. No fiscal, ele relata 18 agentes que lançam notas, ajustam CFOP, CST, conta contábil e acumulador, transmitem obrigações mais simples (DeSTDA, PGDAS), fecham a DCTFWeb e apuram o imposto. Antes de subir, mandam o resultado para um funcionário validar pelo Teams.
  3. No contábil, mais 14 agentes. Ele diz que é mais difícil, porque extrato bancário traz pouca informação e o agente depende dos relatórios do cliente; funciona melhor em empresas do lucro real bem organizadas. O próximo passo dele é o departamento pessoal.
  4. Caminho mais modesto, do mesmo fio: outro contador colocou o Claude na mão do sócio para fazer provas de conceito, como relatórios que comparam o Domínio com os dados do governo e um painel financeiro no Power BI ligado ao banco do Domínio só para consulta. Um terceiro automatizou a emissão da guia do FGTS, que um robô envia ao cliente pelo Onvio.
  5. Comece por um relatório que só lê dados e por uma rotina pequena e documentada, com validação humana antes de qualquer gravação ou transmissão.

Atenção

- Relatos anônimos e sem prova; os 90% e a quantidade de agentes são do autor. Ele também diz usar outra ferramenta para resolver captchas de portais; não recomendamos: contornar captcha pode violar os termos de uso de portais públicos. - Acesso ao banco do Domínio sem a anuência do fornecedor e gravação direta por agente são arriscados; comentaristas do fio dizem que o Claude se recusa a gravar e que só conseguem consultar. Use usuário só de leitura e faça backup. - Transmissão de obrigação fiscal é responsabilidade do contador com CRC: mantenha a validação humana antes de transmitir. - Dados de clientes e de funcionários são protegidos pela LGPD; use ferramenta aprovada pelo escritório. Duas empresas que vendem esse serviço comentaram no fio e foram deixadas de fora.

Fonte: Reddit, r/ContabilidadeAtual (u/For_wubbalubba, u/MH330-FR e u/Agile_Menu_7864), 29 de outubro de 2026

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