Vendas, marketing e atendimento
Contar por voz como foi a conversa com o cliente e ver tudo virar ficha no CRM, só depois do seu ok
Desenvolvedor faz para a esposa corretora um assistente de voz que transforma o relato da conversa com o cliente em ficha organizada no CRM, sem salvar sem confirmação.
Prompt
Versão nível 1: grave um áudio no celular, transcreva (o próprio app de notas faz isso) e cole no chat.
```
Sou corretor(a) de imóveis. Abaixo está o que eu contei, do meu jeito, sobre uma conversa com um cliente.
[COLE A TRANSCRIÇÃO]
Monte a ficha do lead com estes campos: nome, telefone, interesse (compra ou aluguel), tipo de imóvel, bairros, orçamento, forma de pagamento (entrada, financiamento, FGTS, parcelas), prazo, objeções e próximo passo com data.
Regras:
1. Use só o que eu disse. Campo sem informação fica em branco; não suponha.
2. Se eu me corrigir no meio do relato ("na verdade, o nome é..."), fique com a correção.
3. No fim, liste o que falta perguntar ao cliente.
Mostre a ficha e espere meu "ok" antes de considerar pronta.
```Como fazer
- A esposa do autor tem um negócio imobiliário e, depois de falar com um interessado, precisava lembrar de tudo e digitar a ficha no CRM à mão.
- Ele construiu um assistente de voz: ela conta o que aconteceu (nome, região, orçamento, prazo, telefone) e o assistente monta o lead estruturado.
- Ela pode corrigir falando ("na verdade, o nome dela é...") ou acrescentar ("ela dá 3 milhões de nairas de entrada e o resto em 12 meses"), e o assistente atualiza a ficha existente em vez de duplicar.
- Nada é salvo automaticamente: o assistente resume o que entendeu e pede confirmação; "não" deixa sem salvar, "sim, salva" cria o registro.
- Por trás, um modelo de linguagem aberto entende o relato e usa ferramentas para atualizar e salvar o lead; o código está publicado.
Atenção
- A ficha tem dados pessoais (telefone, renda): guarde num CRM com controle de acesso e peça só o necessário (LGPD). - Revise valores e telefones antes de confirmar; transcrição de número falado erra com frequência. - É um projeto feito para um desafio de programação, com uso real pela esposa do autor, mas sem números de resultado. - Caso adaptado de Nigéria; ferramentas e regras podem ser diferentes no Brasil.
Fonte: DEV Community, 5 de outubro de 2026
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